Заказы в Telegram за одну минуту — общий бот платформы

Мы пересобрали самое сложное в настройке витрины — подключение уведомлений. Раньше мастеру нужно было создать своего бота через BotFather, скопировать токен, найти chat id. Теперь это делает платформа.

Как работает общий бот. У платформы есть собственный бот — @VitrinaMasterovBot. Он один на всех мастеров, но каждый заказ приходит лично тому, кто его получил: платформа различает витрины и никогда не перепутает адресатов.

Настройка занимает минуту. В кабинете откройте вкладку «Мессенджеры», нажмите «Подключить уведомления Telegram», откроется чат с ботом — нажмите «Запустить». Всё. Кабинет сам увидит подключение и покажет зелёный статус.

Проверьте себя. Нажмите «Тест уведомления» — на телефон придёт пробное сообщение. Если дошло — дойдут и заказы покупателей. Если что-то не так, во вкладке «Уведомления» у каждого сбоя написана причина по-русски.

Для тех, кто пользуется MAX, работает тот же способ: кнопка «Подключить уведомления MAX» и код привязки. WhatsApp и ВКонтакте остались как были — QR-код и ключ сообщества, инструкции в учебнике.